10 أسرار تخفيها شركات الطيران عن الركاب: «اطلب استعادة قيمة التذكرة إذا تأخرت الطائرة»

يستخدم ملايين الأشخاص الرحلات الجوية في التنقل من بلد إلى آخر بهدف العمل أو السياحة أو الدراسة لكونها أسهل وأسرع وسيلة للسفر، إلا أن الكثيرين يجهلون أمورا هامة من شأنها أن توفر عليهم المال وتضمن لهم حقوقهم أثناء السفر بالطائرة.
واستعرض موقع «ياهو» الأمريكي، مجموعة من أهم هذه الأسرار التي لا ترغب شركات الطيران في أن يعرفها المسافرون، وتحاول أن تخفيها عن المسافرين.10. الاحتفاظ بالتذاكر
احتفظ بالتذكرة أو الإيصالات أو أي وثيقة يمكن أن تساعدك في تحصيل أي تعويض مستحق لك، لذا لا تتخلص من التذكرة أو الإيصالات بعد انتهاء رحلة الطيران.
9. استخدم البطاقة الائتمانية في عملية الحجز
الدفع عبر البطاقة الإئتمانية يضمن حقك في حال حدوث أي طارئ أو حادث للرحلة.
8. الطيران إلى نفس الوجهة عبر عدة شركات
يقول الخبير في التوفير المالي ستيف نورثواي، إن المسافر يمكنه أن يختار الشركة المناسبة لرحلة طيرانه والتي تقدم السعر الأرخص له، وهذا الأمر معروف لدى الكثيرين، فشركات الطيران تتنافس على تقديم أرخص الأسعار للركاب.
فإذا أردت أن تتجه مثلاً من مدينة برمنجهام في بريطانيا إلى ولاية نيويورك الأمريكية، يمكنك اختيار شركة «لوفتهانزا» الأرخص سعرا.
7. وفر أموالك بالحجز في موعد مزيف
يمكنك أن تؤجل تاريخ الحجز لعدة أسابيع دون أن تدفع أية أجور إضافية كما يقول الخبير في التوفير المالي، ستيف نورثواي.
6. النزول من الطائرة عند التأخير
يمكنك النزول من الطائرة بعد تأخر إقلاعها بـ3 ساعات للرحلات الداخلية و4 ساعات للرحلات الدولية، وهذه القوانين تطبق في الولايات المتحدة الأمريكية، لكنها لا تطبق في دول الاتحاد الأوربي، إلا أن جميع شركات الطيران تبذل جهدها في أن تقدم الخدمة اللازمة للمسافرين من طعام وشراب في حال تأخر الطائرة عن الإقلاع.
5. اختر رحلاتك في أيام الثلاثاء والأربعاء والسبت
أثبتت الأبحاث من موقع «اكسبيديا» للطيران، وهي وكالة سفر وسياحة على الإنترنت، أن أفضل وقت للحجز هو يوم الثلاثاء وقبل 21 يوما من موعد الرحلة، إذ يمكنك أن تحصل على أقل الأسعار.
وبحسب صحيفة «يو إس إيه توداي»، فأيام الثلاثاء والأربعاء والسبت هي من أفضل الأيام التي يمكن أن تحصل فيها على حجوزات رخيصة لوجود مقاعد كثيرة شاغرة في هذه الأيام.
4. تأخر الطائرة يمكن أن يترتب عليه تعويض للمسافرين
يستفيد المسافرون الأمريكيون فقط من هذا التعويض، وفي الاتحاد الأوروبي يتم التعويض للمسافرين ماليا عن الرحلات التي تتأخر لأكثر من 3 ساعات.
وقد يصل مبلغ التعويض إلى أكثر من 370 دولارا للشخص الواحد ويزداد المبلغ كلما كانت الرحلة أطول.
3. التعويض عن تأخر الحقائب أكبر مما تتصور
يمكن أن يبلغ تعويض تأخير وصول الحقائب في الولايات المتحدة الأمريكية إلى أكثر من 3 آلاف دولار أمريكي، لكن هذا القدر من التعويض لا يعطى إلا للمسافرين المحليين ضمن الولايات الأمريكية، بينما يكون التعويض للمسافرين على الخطوط الدولية أقل قيمة.
2. استرجاع قيمة التذكرة كاملة أمر ممكن
إذا قمت بالحجز لرحلة جوية قبل أشهر من تاريخ الرحلة، وغيرت شركة الطيران الموعد ولم تتمكن من تأمين رحلة بديلة لك في الوقت الذي ترغب به، فيمكنك أن تستعيد قيمة تذكرتك كاملة دون أي خصومات.
1. الرحلات التي تتوقف في محطة أو اثنتين أرخص من غيرها
تعتبر الرحلات التي تتوقف في محطة أو أكثر أرخص من الرحلات المباشرة، لذا يمكنك أن تحجز في إحدى هذه الرحلات وتدخر قدرا كبيرا من المال.

المصري اليوم